Perguntas Frequentes
A Artigo Webstore trabalha em parceria com os Correios para que façamos nossas entregas com a qualidade e segurança, estaremos comprometidos e acompanhando todo o processo. Em caso de dúvidas contate-nos através do artigowebstore@gmail.com
Qual o prazo de entrega?
Nosso prazo de entrega é de 7 a 15 dias úteis. Lembrando que finais de semana e feriados não são contados como dias úteis!
Estamos sujeitos a atrasos porque dependemos dos serviços dos Correios.
Eu consigo acompanhar meu produto?
Você pode acompanhar todo o progresso da entrega pelo nosso site através do código de rastreio que enviaremos pelo e-mail assim que seu pacote for despachado.
Qual o prazo para que meu pedido seja despachado?
Após a confirmação de pagamento, seu produto começa a ser embalado e separado. O prazo para despacho dos produtos é de 24 até 48 horas úteis. A partir do despacho que o seu prazo de entrega começa a correr.
Como funciona as garantia?
Na Artigo Webstore você tem 7 dias de garantia de satisfação para qualquer produto da loja, além da garantia para defeitos de fábrica.
Caso seja necessário uma troca?
Todas as trocas ou situações similares devem ser tratadas no e-mail: artigowebstore@gmail.com. Lembrando que para troca por defeitos de fábrica o produto não pode ter sinais de uso.
Quais as formas de pagamentos?
Aceitamos pagamentos via PIX, Boleto bancário ou Cartão de crédito.
São vocês que fazem a entrega dos protudos?
Para entregas dentro da Grande São Paulo, a Artigo Webstore realiza o serviço de entrega diretamente. Além disso, contamos com a parceria dos Correios para atender pedidos de entrega em todo o Brasil.
Na Artigo Webstore, valorizamos sua satisfação acima de tudo. Nos esforçamos para garantirque sua experiência conosco seja sempre positiva. Estamos sempre à disposição para resolver qualquer problema através do nosso e-mail: artigowebstore@gmail.com. Seja qual for a questão, estamos aqui para ajudar.
Qual o prazo de entrega?
Nosso prazo de entrega é de 7 a 15 dias úteis. Lembrando que finais de semana e feriados não são contados como dias úteis!
Estamos sujeitos a atrasos porque dependemos dos serviços dos Correios.
Eu consigo acompanhar meu produto?
Você pode acompanhar todo o progresso da entrega pelo nosso site através do código de rastreio que enviaremos pelo e-mail assim que seu pacote for despachado.
Qual o prazo para que meu pedido seja despachado?
Após a confirmação de pagamento, seu produto começa a ser embalado e separado. O prazo para despacho dos produtos é de 24 até 48 horas úteis. A partir do despacho que o seu prazo de entrega começa a correr.
Como funciona as garantia?
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Caso seja necessário uma troca?
Todas as trocas ou situações similares devem ser tratadas no e-mail: artigowebstore@gmail.com. Lembrando que para troca por defeitos de fábrica o produto não pode ter sinais de uso.
Quais as formas de pagamentos?
Aceitamos pagamentos via PIX, Boleto bancário ou Cartão de crédito.
São vocês que fazem a entrega dos protudos?
Para entregas dentro da Grande São Paulo, a Artigo Webstore realiza o serviço de entrega diretamente. Além disso, contamos com a parceria dos Correios para atender pedidos de entrega em todo o Brasil.
Na Artigo Webstore, valorizamos sua satisfação acima de tudo. Nos esforçamos para garantirque sua experiência conosco seja sempre positiva. Estamos sempre à disposição para resolver qualquer problema através do nosso e-mail: artigowebstore@gmail.com. Seja qual for a questão, estamos aqui para ajudar.
